1. Γενικές Αρχές και Σκοπός
Στο Uromexil Forte αναγνωρίζουμε τη σημασία της προστασίας της ιδιωτικότητας των επισκεπτών και των χρηστών μας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί με διαφάνεια τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα, σε πλήρη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (Κανονισμός 2016/679 - GDPR) και την ισχύουσα εθνική νομοθεσία.
Η χρήση των υπηρεσιών μας συνεπάγεται την πλήρη κατανόηση και αποδοχή των πρακτικών που περιγράφονται στο παρόν κείμενο.
2. Κατηγορίες Δεδομένων που Συλλέγουμε
Ανάλογα με την αλληλεπίδρασή σας με τον ιστότοπο, ενδέχεται να συλλέξουμε τις εξής κατηγορίες δεδομένων:
- Στοιχεία Ταυτοποίησης και Επικοινωνίας: Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) και αριθμό τηλεφώνου, εφόσον επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
- Τεχνικά Δεδομένα Συσκευής: Διεύθυνση IP, τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης (browser), ρυθμίσεις ζώνης ώρας, λειτουργικό σύστημα και πληροφορίες σχετικά με την πλατφόρμα σύνδεσης.
- Δεδομένα Χρήσης και Πλοήγησης: Χρόνος παραμονής στις σελίδες, διαδρομές περιήγησης, σύνδεσμοι στους οποίους κάνατε κλικ και στατιστικές αλληλεπίδρασης με τα αναλυτικά εργαλεία.
- Προτιμήσεις και Cookies: Στοιχεία ρυθμίσεων προβολής και τεχνικά δεδομένα συνεδρίας μέσω αναγκαίων αρχείων καταγραφής.
3. Νομική Βάση και Σκοποί Επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας μόνο όταν υφίσταται έγκυρη νομική βάση, όπως:
- Εκτέλεση Συμβατικών Υποχρεώσεων: Για την παροχή, λειτουργία και απρόσκοπτη συντήρηση της πλατφόρμας Uromexil Forte.
- Έννομο Συμφέρον: Για τη βελτιστοποίηση της ασφάλειας των συστημάτων, την πρόληψη απάτης, την αντιμετώπιση κυβερνοεπιθέσεων και την τεχνική βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.
- Συγκατάθεση: Όταν έχετε παράσχει ρητή συγκατάθεση για τη λήψη ενημερωτικών δελτίων ή προσαρμοσμένων επικοινωνιών, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε.
- Συμμόρφωση με Νομικές Υποχρεώσεις: Για την τήρηση κανονιστικών απαιτήσεων και την ανταπόκριση σε νόμιμα αιτήματα εποπτικών ή δικαστικών αρχών.
4. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους
Το Uromexil Forte δεν πωλεί, δεν εκμισθώνει και δεν εμπορεύεται τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους διαφημιστές. Κοινοποίηση δεδομένων πραγματοποιείται αποκλειστικά υπό αυστηρές συνθήκες:
- Σε πιστοποιημένους τεχνολογικούς συνεργάτες και παρόχους υποδομών φιλοξενίας (hosting), cloud και κυβερνοασφάλειας που ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία υπό δεσμευτικές συμβάσεις εμπιστευτικότητας.
- Σε ανεξάρτητους συνεργαζόμενους παρόχους χρηματοπιστωτικών ή εκπαιδευτικών υπηρεσιών, εφόσον έχετε ζητήσει ρητά σχετική διασύνδεση.
- Σε αρμόδιες κρατικές, δικαστικές ή ρυθμιστικές αρχές, εφόσον απαιτείται ρητά από την ισχύουσα νομοθεσία ή δικαστική απόφαση.
5. Ασφάλεια και Προστασία Δεδομένων
Εφαρμόζουμε σύγχρονα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης SSL/TLS κατά τη μεταφορά δεδομένων, προηγμένων τειχών προστασίας (firewalls) και αυστηρών πρωτοκόλλων περιορισμένης πρόσβασης. Παρά τα υψηλά πρότυπα που εφαρμόζουμε, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου δεν είναι απολύτως απαλλαγμένη από κινδύνους, και ως εκ τούτου συνιστούμε υπεύθυνη χρήση των στοιχείων πρόσβασής σας.
6. Χρόνος Διατήρησης των Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι αναγκαίο για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, ή όπως απαιτείται από την ισχύουσα φορολογική, εμπορική και κανονιστική νομοθεσία. Μετά την παρέλευση αυτού του διαστήματος, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται πλήρως.
7. Τα Δικαιώματά σας βάσει του GDPR
Ως υποκείμενο των δεδομένων, διατηρείτε πλήρη δικαιώματα σχετικά με τις προσωπικές σας πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων:
- Δικαίωμα Πρόσβασης: Να λάβετε επιβεβαίωση και αντίγραφο των δεδομένων που τηρούμε για εσάς.
- Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων.
- Δικαίωμα Διαγραφής («Δικαίωμα στη Λήθη»): Να αιτηθείτε τη διαγραφή των δεδομένων σας, υπό τις προϋποθέσεις του νόμου.
- Δικαίωμα Περιορισμού και Εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία ή να ζητήσετε τον περιορισμό της υπό συγκεκριμένες συνθήκες.
- Δικαίωμα Φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο.
- Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας: Να προσφύγετε στην αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα εάν κρίνετε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας.
8. Χρήση Cookies και Παρόμοιων Τεχνολογιών
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί τεχνικά αναγκαία cookies για τη βασική λειτουργία και ασφάλεια της περιήγησης, καθώς και ανώνυμα αναλυτικά εργαλεία για τη στατιστική μέτρηση της επισκεψιμότητας. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να απορρίπτει όλα ή ορισμένα cookies, ωστόσο αυτό ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα ορισμένων τμημάτων της ιστοσελίδας.
9. Επικαιροποιήσεις της Πολιτικής
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να αναθεωρείται περιοδικά ώστε να αντικατοπτρίζει μεταβολές στις λειτουργίες μας ή στις ισχύουσες κανονιστικές διατάξεις. Σας προτρέπουμε να επισκέπτεστε τακτικά τη συγκεκριμένη σελίδα για να παραμένετε ενήμεροι για τον τρόπο προστασίας των δεδομένων σας.